El nepotismo y la falta de dirección son las principales razones para que una Pyme desaparezca
Las MiPymes (micro, pequeñas y medianas empresas) dan trabajo al 38.7% de la población, según datos del INEGI, de las cuales, 9 de cada 10 son empresas familiares y, de éstas, sólo 1 de cada 3 logra pasar a la siguiente generación.
La causa de los fracasos en las empresas familiares y Pymes se pueden dividir en 5 áreas diferentes, estrategia, comercial, operaciones, administración y capital humano, con diversas situaciones que se presentan en cada una.
“Básicamente, hay 2 temas para que una empresa no funcione; el primero es la confusión que existe entre la propiedad, la operación y la familia, y el segundo tiene que ver con el rumbo de la empresa”, aseguró Héctor Debernardo, director del CEPii Ciudad de México.
Según su experiencia, las Pymes fracasan debido a que el dueño pone en posiciones clave a familiares cercanos que muchas veces no cuentan con las capacidades adecuadas y necesarias para guiar a la empresa.
“En muchos casos conviene más ‘becar’ a la familia que permitir que dirijan la empresa”, aseguró.
Los errores
En primer lugar, se encuentran los errores de estrategia, entre los que destacan la creencia de que la mejora continua significa hacer lo mismo con menos recursos, así como la falta de innovación.
“Los latinos somos muy creativos, pero poco innovadores; la diferencia entre ambos conceptos es que al innovar hacemos algo útil y hay dinero en esa creación”, comentó Debernardo.
Los factores del área comercial que pueden llevar al fracaso consisten principalmente en fijar los precios de los productos con base en sus costos. Aquí también influye el hecho de no escuchar las necesidades de los clientes, proveedores ni prospectos.
En cuanto a las operaciones, los fallos más comunes se dan por las constantes suposiciones del mercado y la confianza en los pronósticos cuando estos no son reales.
Confundir las utilidades con la liquidez de la empresa y tener métodos inadecuados para determinar la rentabilidad de los productos son causas administrativas de fracaso en las empresas.
“Una política incorrecta en las empresas, como la forma de medir a la fuerza de ventas, puede generar falta de liquidez, lo que llevaría a la Pyme a una crisis”, indicó el directivo.
Finalmente, el capital humano puede ser una causa importante de la decadencia de una firma, como que los directivos ejecuten la tarea de los colaboradores, permitir que los sentimientos dirijan la empresa y el triángulo operativo-propietario-familiar.
Superar una crisis
“Crisis es una palabra que usamos mucho, pero que no siempre significa lo mismo”, comentó Debernardo.
El primer paso para flanquear una situación crítica consiste en hacer un autoanálisis y ponerle un número.
“’No tengo liquidez, no surto mis pedidos, mis clientes se cayeron’. Ya que entiendo qué crisis tengo, me enfoco en saber por qué mis indicadores funcionaron mal”, dijo el promotor de Pymes.
Uno de los principales problemas de las MiPymes mexicanas es que sólo se enfocan en el mercado nacional sin proyectarse a nivel mundial.
“Hay varias condiciones necesarias (para que una Pyme crezca), pero una es tener una visión global. Muy rara vez una Pyme piensa en cómo venderle a un ruso o a un indio, y ése es un problema importante que bloquea la capacidad”, ejemplificó.
Fuente: Mundo Ejecutivo
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