Cámaras empresariales y la Secretaría de Economía firman código de prácticas comerciales para evitar abusos por parte de las cadenas de autoservicio

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Mediante un convenio, la Secretaría de Economía y las cámaras de comercio e industriales buscan fomentar prácticas sanas de mercado para evitar abusos por parte de las cadenas de autoservicio en detrimento de los proveedores de menor tamaño.

La Secretaría de Economía federal informó que el documento busca poner en marcha mejores prácticas comerciales entre productores, distribuidores, detallistas y tiendas departamentales involucradas en la distribución de bienes y servicios.

“Las cadenas de distribución suelen tener mayor poder de mercado que los proveedores. Esto en muchas ocasiones deja al proveedor en condiciones menos favorables, y en algunos casos tienden a cambiarles condiciones o exigirles cosas que en el largo plazo no puede mantener”, explicó Lorenza Martínez.

La subsecretaria de Industria y Comercio explicó que el proveedor tiende a aceptar las condiciones para evitar perder los canales de distribución, mientras que las cadenas, por su parte, van siendo cada vez más agresivas.

Advirtió que en muchas ocasiones se firman contratos con proveedores que los obligan a dar descuentos sin su previa autorización, por lo que una de las cláusulas dice que debe haber un pacto previo para reducir los precios.

Ojo con las devoluciones

Hay otro punto que habla de las devoluciones, las cuales serán válidas cuando el producto no cumpla con los estándares de calidad requeridos y pactados entre las partes. También procederán los rechazos de mercancía cuando corresponda a un pedido vencido o no esté respaldada por un pedido de compra. Además, el aumento de precios se acordará entre el proveedor y la parte compradora.

Este documento establece los mecanismos de solución de controversias, como la conciliación y el arbitraje, y en caso de que las partes no lleguen a una conciliación en 90 días, la Secretaría de Economía actuará como mediadora.

Después de tres meses de negociaciones, el convenio se firmó con organismos como el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra), el Consejo Nacional Agropecuario, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) y ConMéxico.

Martínez aseguró que se han adherido tiendas de autoservicio como Wal Mart, Soriana y Liverpool, y se espera que el resto lo suscriba en los próximos días.

Salomón Presburger, presidente de Concamin, comentó que este acuerdo es necesario, ya que existen asimetrías de fuerza entre el comercio y la industria.

Este código de autorregulación no incluye sanciones económicas. A lo más que llegará es a una exhibición pública de aquella cadena de autoservicio que lleve a cabo malas prácticas.

Reconoce problemática

Para Servando Carbajal, Fundador y Director General de Súper del Norte, existe un problema derivado principalmente de que los sectores productores e industriales sienten que no se les da el trato justo, al no respetarse en muchas ocasiones los acuerdos y negociaciones en la relación cliente-proveedor, sobre todo en las grandes cadenas comerciales.

No obstante, para Carbajal Ruiz, quien a la vez es Consejero de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio, el camino propuesto originalmente de hacerlo a través de leyes, a nivel Congreso, no era el indicado en un ambiente de libre mercado, el cual fomenta la competencia.

“Estoy seguro de que la firma de este convenio es una clara muestra de que los sectores industrial y comercial, quienes formamos parte en la cadena de valor, beneficia directamente al consumidor, y estamos dispuestos a mantener en los mejores términos nuestra relación mediante la conciliación de nuestras controversias. Para que esto funcione tenemos que ser congruentes entre lo que decimos y hacemos”, expresó.

El espíritu de este convenio es precisamente preservar la libre competencia y el compromiso con el estricto cumplimiento de las condiciones pactadas entre las partes vendedoras y compradoras.

“Este convenio es una clara muestra de la madurez de la clase empresarial, la cual en estos tiempos es indispensable para poder alcanzar acuerdos ante posiciones con diferente perspectiva, y logrando la sinergia necesaria para recuperarnos de la crisis que estamos enfrentando”, expuso Carbajal Ruiz