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Placacentro Hermosillo busca desarrollar, modernizar y cautivar a sus clientes carpinteros a través de programas de capacitación en el uso de sus materiales especiales, tecnologías y cultura de negocios

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Placacentro es parte de una red de negocios especializada en la distribución de productos como melaninas, aglomerados y materiales de MDF (Hojas de Densidad Media, por sus siglas en inglés), que funcionan principalmente para la construcción de muebles.

“En Hermosillo existe sólo uno de estos establecimientos que son el canal de distribución de la empresa chilena MASISA, la cual creó esta red de distribuidores con objetivos similares a los que CEMEX desarrolló en su momento con la red de Construramas”, comenta Octavio Olea Olea, director de Placacentro Hermosillo.

Estos materiales son hojas o tableros reconstituidos de madera, que surgen como alternativa al uso de maderas aserradas, las que han entrado en un régimen de restricción desde mediados del siglo pasado por agotamiento o limitaciones ambientales.

Para la confección de estas hojas o tableros, MASISA usa maderas de rápido crecimiento, pino o eucalipto, de plantaciones cultivadas y residuos de otros procesos madereros, con recursos y tecnologías sustentables.

No obstante, los materiales que distribuye esta empresa son poco comunes como insumo por parte de los carpinteros locales, quienes en su mayoría, y por tradición, utilizan materiales provenientes de la madera, lo cual cada vez muestra una tendencia a la baja por cuestiones ecológicas.

Oferta integral

Derivado de lo anterior, Placacentro actualmente realiza programas intensivos de capacitación a sus casi 400 clientes carpinteros en la ciudad, dado que argumenta que no simplemente se trata de vender materiales.

El carpintero, además del material, tiene otros servicios adicionales como diseño integral del mueble, propuesta de optimización en corte, el corte de la hoja, enchapado, corte de bisagras y entrega a domicilio. Esto le da la oportunidad al carpintero de usar a Placacentro como un outsourcing de gran parte de su planta productiva, sólo para concentrarse en ensamble y ventas.

“Hemos logrado que carpinteros que tradicionalmente podían entregar dos muebles semanales, puedan llegar a entregar hasta seis a través de este nuevo esquema”, resalta Octavio Olea.

La capacitación a estos carpinteros se centra en el uso de las tecnologías de diseño, optimización y corte, pero principalmente en los sistemas de ensamble de los materiales que conforman el producto terminado.

Mejores empresarios, mejores clientes

Para Octavio Olea, la capacitación no sólo debe quedar en lo técnico, sino que está consciente de que sus clientes pueden obtener también conocimientos básicos en cultura de negocios, que les permitan crecer como empresarios.

Por lo anterior, ha establecido una alianza estratégica con Nacional Financiera, por medio de la cual prevé capacitar a un buen número de sus clientes en conceptos como planes de negocios, mercadotecnia y administración de crédito.

De esta manera, sus clientes podrán profesionalizar sus actuales prácticas, para poder recibir créditos a través de los diversos canales que Nafinsa ofrece en la ciudad a este tipo de empresas.

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