A lo largo de 10 años, Zepeda Structural ha destacado en el rubro de estructuras metálicas para la construcción en la región, y ahora se prepara para tener éxito en otros países

Por Adriana Manjarrez

Zepeda Structural

Combinando calidad y puntualidad, la empresa sonorense Zepeda Structural alcanzó ya una década de servicio en Sonora, posicionándose como una empresa líder en la industria de la construcción, especializada en la fabricación de estructuras metálicas, y teniendo clientes en el sector comercial e industrial.

La organización fue fundada en 1998, en Hermosillo, Sonora, por la familia Zepeda Vásquez. Al respecto, Gabriel, director general de la compañía, platica que su hermano Francisco, con quien comparte la profesión de ingeniero civil, tuvo la idea de formar una empresa, junto con sus hermanos.

“Cuando pensamos en eso”, añade, “él se fue a Estados Unidos para tener un soporte técnico más actualizado, algo que en un momento determinado nos permitiera hacer cosas diferentes, a lo que la gente de aquí está acostumbrada a ver”.

Con el concepto de negocios claro desde el principio, dirigido a las estructuras metálicas, dieron vida a la empresa que actualmente emplea a casi quince personas en el área administrativa y a cerca de 150 en sus talleres, ubicados en Hermosillo y Cumpas, donde se arman piezas para las estructuras metálicas.

“Empezamos con obra local, con obra pequeña, y poco a poco nos hemos ido fortaleciendo, hemos ido haciendo más sólido nuestro trabajo y hemos ido a trabajar a otras partes del Estado, además de otras ciudades de la región”, señala Gabriel.

Los clientes de Zepeda Structural son diversos; lo mismo ha participado en construcciones de supermercados que en naves industriales o proyectos mineros, y ha ganado reconocimiento principalmente gracias al factor que la diferencia: un departamento técnico que se encarga no sólo de crear nuevos productos, sino además de hacer viables los proyectos de sus clientes en tiempo, costo y calidad.

“Tú volteas y ves aquí (en Sonora) a todas las empresas que se dedican a lo mismo que nosotros, y se puede decir que saben hacer lo mismo en términos generales, y la gente que trabaja con nosotros puede trabajar con ellos y al revés, lo importante es que tengamos un departamento técnico sustentable, diferente, que nos ayude a poner cosas innovadoras en el mercado, y eso es lo que hemos hecho, implementar nuevos productos, que aquí no se han utilizado, que van a favor de la obra y, claro, a favor de la inversión del cliente”, explica Gabriel Zepeda Vásquez..

Innovación y viabilidad

Zepeza Structural se pone la camiseta del cliente, y procura que su proyecto sea viable en tiempo, costo y calidad, para lo cual utiliza tecnología de punta para dar productos de calidad que tengan calculados todos los riesgos. Así, explica Gabriel, se hace el proyecto en tercera dimensión, se le muestra al cliente, se le explican los puntos a favor y en contra y, si es necesario, se hacen cambios.

Algunas de las empresas con las cuales han participado exitosamente en Sonora son Super Val, Super del Norte, Centro de Negocios Las Palmas, Maquilas Teta Kawi y Grupo México.

Los clientes han recomendado a la empresa y principalmente por eso ha crecido, pero ésta también se ha valido de su participación en ferias y exposiciones nacionales e internacionales para darse a conocer, además de que ha hecho del Internet una herramienta fundamental de promoción para cerrar negocios, para mantenerse en comunicación con sus clientes locales o foráneos y facilitarles a éstos su acceso a un sistema que les permite conocer el avance y estatus de su proyecto de construcción.

De esta manera, la compañía busca sobresalir dentro de este sector que, según Gabriel, cuenta con tres o cuatro compañías consolidadas en la región. Para destacar, la empresa busca avanzar y ser más selectiva en el tipo de proyectos en los que decide participar.

“Estamos en periodo de abrir otras empresas y una de esas empresas está en Estados Unidos, que nos apoye y nos ayude a fortalecer los proyectos que capturamos de otros países”, revela el director de Zepeda Structural.

Aunque la empresa tiene presencia en la Unión Americana desde hace tres años, recientemente abrió una oficina en la ciudad de Tucson, Arizona, que será controlada desde Hermosillo, y cuyo objetivo es explorar otros mercados y tener alternativas para cuando el mercado regional está deprimido.

“Gracias a Dios no nos ha faltado el trabajo”, aclara Gabriel, “pero queremos ser siempre sólidos, queremos ser una buena opción en otras partes, como lo hemos sido aquí, y responder a las expectativas de otra gente que tiene un poquito más de control en algunas otras cosas… nos sentimos preparados para ello, no sabemos por qué no podemos hacerlo”.

“Actualmente estamos desarrollando un proyecto de Estados Unidos, que viene de Alemania vía Estados Unidos”, expone, “entonces necesitamos que nuestra empresa que esté allá nos ayude a tener más calidad en el servicio, ser nosotros mismos más exigentes y, por supuesto, tener más trabajo”.

Respeto al cliente

De acuerdo con Gabriel Zepeda Vásquez, uno de los principales logros de la compañía es que la gente ahora reconozca que ésta le hará un proyecto seguro, de calidad y confiable, acompañado de un excelente servicio. No quedar mal con el cliente es fundamental para la organización, que normalmente participa en proyectos de mil 500 ó 2 mil metros cuadrados en adelante.

El hecho de que Zepeda Structural sea una empresa familiar, aclara su director, no le impide ser profesional y buscar la mejora continua, para lo cual se apoya en un equipo de asesores externos, con experiencia y conocimiento, para el análisis y control del negocio.

“Somos siete hermanos de los cuales seis trabajamos en la empresa”, comenta Gabriel. “Cuando la empresa empezó, no todos habían terminado sus carreras, entonces poco a poco se fueron incorporando, y aquí hay de todo, contadores, ingenieros, arquitectos, licenciados, que forman cada quien parte de algún departamento”.

Mientras que Gabriel dirige la empresa, su hermano Francisco es jefe del Departamento Técnico, José del de Fabricación, Czarina en Administración, Karina en Control de Proyectos y Julissa en el área de Compras.

La empresa goza de finanzas sanas y se apoya en reinversiones, no en créditos, ya que busca que las obras sean autofinanciables. Gabriel explica que por eso al cliente se le solicita anticipos para asegurar el costo de los materiales, y así esquivar el efecto de las constantes fluctuaciones internacionales en los precios.

“El año pasado (2007) fue cuando más vendimos, fue el año en el que hemos vendido en un porcentaje mayor, puedo decir que tuvimos un incremento de un 20 a un 30%”, indica Gabriel.

El 2008 no ha tenido el dinamismo que se quisiera, debido a la desaceleración económica en Estados Unidos, pero se ha sostenido, explica. “Mantenemos un buen nivel de ventas, hemos tenido que hacer algunos ajustes, pero nuestras finanzas están sanas y creo que lograremos mantenernos y sobrevivir a este tipo de situaciones”.

Para mayor información: www.zepeda-structural.com