En los próximos meses el Buró de Crédito y las sociedades de información crediticia mejorarán su operación gracias a las reformas aprobadas para estos organismos.

Estos cambios harán más sencillos y ágiles los reclamos por parte de las personas físicas y morales que tienen un historial crediticio registrado en estos organismos.

De acuerdo con las reglas publicadas en el Diario Oficial de la Federación (DOF), desde el 1 de febrero, una persona ya tiene más espacio para manifestar en un texto no mayor a 200 palabras, (antes eran 100) los elementos por los que a su juicio la información que tiene el acreedor es incorrecta.

Además, podrá solicitar al Buró de Crédito o al Círculo de Crédito que incluya su argumento en sus futuros reportes de crédito para empresas y personas.

Asimismo, se establecieronalgunas reglas que benefician a los usuarios de crédito y harán más fácil limpiar el historial.

En el caso de un reclamo de parte del usuario hacia un mal registro por parte del proveedor, si éste último no contesta en un plazo de 30 días, el Buró y otras sociedades de información crediticia tendrán que modificar o eliminar de su base de datos la información.

Si los organismos de información crediticia proceden a cambiar o suprimir los datos solicitados y el banco quiere rectificar después de los 30 días de plazo, la información borrada no podrá recuperarse.

A partir del 1 de mayo de este año, las sociedades de información deberán eliminar del historial crediticio de las personas aquella información que refleje el incumplimiento de cualquier obligación que se haya realizado antes de 72 meses (o seis años). Antes de las reformas, el periodo era de 7 años.

Al iniciar el quinto mes de 2008, los acreedores estarán obligados a reportar a los burós, si venden su cartera a las empresas especializadas en la adquisición de deuda y éstas no son clientes de las sociedades de información crediticia.

Y después del 1 de agosto de este año, si un usuario “limpia” su historial crediticio o soluciona las fallas que aparecen en él, con la intención de obtener la autorización de un nuevo financiamiento, podrá solicitar una actualización extratemporal de su reporte.

El banco, Sofom o tienda tendrá tres días para hacerlo, mientras que el Buró de Crédito y el Círculo de Crédito contarán con tres días para actualizar el reporte.

Muchos datos

• La información que tiene el Buró de Crédito es su activo más valioso.
• 117.8 millones de créditos es la información que tiene el organismo a enero.
• 44.8 millones de personas físicas tiene registradas el Buró de Crédito.
• 92 por ciento de ellas están al corriente en sus pagos a enero.

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